KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Bildirimi

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu, İlginAVM.com internet sitesini ve bağlantılı hizmetleri işleten aşağıdaki gerçek kişi ticari işletmedir:

Veri minimizasyonu: Kişisel veriler, işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde işlenir.

Tedarikçilerin rolü: Tedarikçiler ürün ve stok bilgilerinin sisteme girilmesi ile ürünün hazırlanması/tedarik operasyonuna destek olabilir. Alıcıya karşı sipariş ve satış sonrası süreçlerin muhatabı, aynı zamanda bu metin kapsamındaki veri sorumlusu Cadde İletişim Elektronik - İbrahim Karadeli'dir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Sitenin kullanılan özelliğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik verileri: ad, soyad; faturalama veya mevzuat gerektirdiğinde T.C. kimlik/vergi bilgileri; tedarikçi başvurularında işletme ve vergi bilgileri.
• İletişim verileri: telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi.
• Müşteri işlem verileri: sepet, sipariş, ürün, teslimat, iade, iptal, şikâyet ve destek kayıtları.
• Finans ve ödeme işlem verileri: ödeme yöntemi, işlem tutarı ve ödeme sağlayıcısından dönen işlem/referans bilgileri. Kartın hassas güvenlik verileri Site tarafından saklanmaması gereken alanlardır.
• İşlem güvenliği verileri: IP veya IP'den türetilmiş güvenlik kayıtları, oturum bilgileri, cihaz/tarayıcı bilgileri, kullanıcı aracısı ve güvenlik logları.
• Kullanım ve analiz verileri: görüntülenen sayfalar/ürünler, arama ve etkileşim kayıtları, oturum/ziyaretçi tanımlayıcıları ve benzeri performans ölçümleri.
• Hesap doğrulama verileri: kullanıcı tercih ederse Google ile giriş kapsamında Google hesabından sağlanan temel profil ve doğrulama bilgileri.
• Tedarikçi/kurye verileri: Tedarik ve yerel teslimat özellikleri kullanıldığında iş yeri, vergi, iletişim, hakediş/ödeme, teslimat ve görev kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik oluşturma, kimlik/hesap doğrulama ve hesap yönetimi,
• Siparişin kurulması ve ifası; ödeme, faturalama, teslimat, iade ve iptal süreçlerinin yürütülmesi,
• Alıcı, Cadde İletişim Elektronik, tedarik ve teslimat süreçleri arasındaki operasyonun yürütülmesi,
• Müşteri hizmetleri, talep/şikâyet yönetimi ve uyuşmazlıkların çözümü,
• Dolandırıcılığın önlenmesi, bilgi güvenliği, yetkisiz erişimin tespiti ve sistem güvenliğinin sağlanması,
• Yasal kayıt, ispat, muhasebe, vergi ve tüketici mevzuatı yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Hizmet kalitesinin, performansın ve kullanıcı deneyiminin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
• Ayrı ve geçerli bir izin bulunması halinde ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler; KVKK'nın 5 inci maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Mevzuatın açık rıza aradığı özel durumlarda ayrıca açık rıza alınır. Aydınlatma metninin okunması veya üyelik sözleşmesinin kabulü, açık rıza gerektiren işlemler için kendiliğinden açık rıza oluşturmaz.

5. Verilerin Toplanma Yöntemi

Veriler; üyelik ve sipariş formları, hesap güncellemeleri, tedarikçi/kurye başvuruları, müşteri hizmetleri iletişimleri, Site üzerindeki teknik kayıtlar, çerez/benzeri teknolojiler, ödeme ve teslimat süreçleri ile kullanıcının tercih ettiği üçüncü taraf oturum açma hizmetleri üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

İşlemin niteliğine göre kişisel veriler, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Ürün ve stok bilgilerinin girilmesi, ürünün hazırlanması veya tedarik operasyonunun yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili tedarikçiler,
• Teslimatı yapan kurye, kargo veya lojistik hizmet sağlayıcıları,
• Ödeme işlemini gerçekleştiren banka/ödeme hizmet sağlayıcıları (Sitede kullanılan Garanti BBVA Akıllı Switch altyapısı dahil),
• Barındırma, güvenlik, bildirim, kimlik doğrulama ve teknik destek hizmeti sağlayan tedarikçiler,
• Kanunen yetkili kamu kurumları, adli/idari merciler ve uyuşmazlık çözüm mercileri.

Yurt dışına kişisel veri aktarımının söz konusu olması halinde, KVKK'nın 9 uncu maddesinde öngörülen aktarım şartları ve uygun güvenceler uygulanır; gereken hallerde ilgili kişiye ek bilgilendirme yapılır.

7. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre ile ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Mesafeli sözleşmelere ilişkin bilgilendirme, cayma, teslimat ve benzeri işlem kayıtları ilgili tüketici mevzuatında öngörülen sürelerle; mali ve ticari kayıtlar kendi özel mevzuatındaki sürelerle saklanır. Saklama sebebi sona eren veriler KVKK ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Çerezler ve Analiz

Sitenin çalışması, oturum güvenliği ve tercihlerin korunması için zorunlu çerez/yerel depolama teknolojileri kullanılabilir. Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama teknolojilerinin kullanılması halinde, yürürlükteki mevzuata göre gerekli tercih/onay mekanizmaları sunulur. Kullanıcı tarayıcı veya uygulama ayarlarından izin verilen ölçüde tercihlerini yönetebilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11 inci maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme, düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizin açık açıklamasıyla birlikte mevzuatta öngörülen başvuru yöntemlerinden biriyle veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

• Adres: Camiiatik Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. Kapı No: 120 C, Ilgın / Konya
• E-posta: caddeiletisimelektronik@gmail.com
• Telefon: 0 (546) 801 24 60

Başvurular, KVKK ve ilgili başvuru usulü mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir. Veri sorumlusu, başvurunun güvenli biçimde sonuçlandırılabilmesi için kimlik doğrulamasına yönelik ek bilgi isteyebilir.

11. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni; mevzuat, veri işleme faaliyetleri veya Site özelliklerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin Site üzerinden yayımlanır.

Veri Sorumlusu: İbrahim Karadeli – Cadde İletişim Elektronik · VKN: 5080265699 · Ilgın Vergi Dairesi Müdürlüğü